رجوع
هل تقدم شبكة تنمية قروضا مباشرة للأفراد؟

لا، شبكة تنمية لا تقدم قروضا مباشرة للأفراد، نحن شبكة داعمة لمؤسسات التمويل الأصغر، حيث نعمل على تطوير قدراتها وتعزيز خدماتها.
إذا كنت تبحث عن تمويل، يمكنك التواصل مع إحدى مؤسسات التمويل الأعضاء لدينا عبر قسم "الاعضاء" في موقعنا.

تقدم شبكة تنمية مجموعة من الخدمات التي تهدف إلى دعم مؤسسات التمويل الأصغر وتعزيز الابتكار الاجتماعي
راجع قسم الخدمات في من نحن من هنا

تضم شبكة تنمية مؤسسات التمويل الأصغر المرخصة من قبل البنك المركزي، وتعمل على تعزيز دورها في تقديم خدماتها للمجتمعات المحلية. لذلك، يشترط للانضمام إلى شبكة تنمية أن تكون المؤسسة:
- مرخصة من البنك المركزي: لضمان الالتزام بالمعايير القانونية والتنظيمية.
- ملتزمة بأهداف التمويل الأصغر: الموجهة نحو تمكين الأفراد وتحسين مستوى معيشتهم.

تشكل تنمية لشبكة مؤسسات التمويل الأصغر في عضويتها شركات التمويل الأصغر الرسمية والمرخصة من قبل البنك المركزي الأردني (9 شركات) بالإضافة إلى برنامج التمويل الأصغر الخاص بالأونروا (وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين )
هذا وتعمل "تنمية" على دعم وتطوير قطاع التمويل الأصغر في الأردن من خلال المؤازرة ونشر الوعي اللازم عن قطاع التمويل الأصغر ، إضافة إلى تعزيز أفضل الممارسات العالمية المطبقة في هذا القطاع. كما وتعمل "تنمية" على دعم والمساهمة في توفير بيئة تنظيمية ملائمة بالتعاون والتنسيق مع البنك المركزي الأردني، بالإضافة إلى وضع معايير أداء سليمة من خلال تفاهمات تطبيقية تدعم أفضل الممارسات المهنية متمثلة في ميثاق السلوك المهني.
وتقدم تنمية نشاطات تدريبية متخصصة مباشرة لموظفي قطاع التمويل للمساهمة في بناء قدراتهم، بالإضافة إلى الأنشطة التوعوية الموجهه إلى العملاء القائمين والمحتملين بهدف رفع مستوى ثقافة العملاء وتعزيز مستوى الوعي المالي لديهم، مما يساهم في رفع وتوسيع قاعدة الشمول المالي المسؤول التي تدعم سياسات البنك المركزي الأردني خصوصا تلك المتعلقة باستراتيجية الشمول المالي.
وتعمل تنمية على تمثيل قطاع لتمويل الأصغر محليا وخارجيا، محليا مع الجهات التشريعية ذات العلاقة (مجلس الوزراء، البنك المركزي الأردني، وزارة المالية وزارة التخطيط .... الخ)، وخارجيا من خلال المحافل والمؤتمرات الدولية المتخصصة في قطاع التمويل الأصغر . بالإضافة الى دور تنمية التنسيقي التعريفي بقطاع التمويل الأصغر مع الجهات المانحة والمؤسسات الدولية والمستثمرين المحتملين والمهتمين بقطاع التمويل الأصغر الباحثين عن معلومات ودراسات متعلقة بقطاع التمويل الأصغر.
كما وتقوم تنمية بإعداد تقارير أداء ربعية وسنوية عن قطاع التمويل الأصغر تعكس من خلالها أداء القطاع، بالإضافة الى اعداد دراسات سوقية متخصصة عن مواضيع هامة لنمو وتطور قطاع التمويل الاصغر .

فيما يتعلق بالبيانات تعمل تنمية على جمع العديد من البيانات من الشركات الاعضاء لاتمام عملية اعداد التقارير الربعية والسنوية التي تعكس نتائج مؤسسات التمويل الأصغر التي تم تحقيقها في الفترات الزمنية المذكورة، بهدف توفير قاعدة بيانات تساعد شركات التمويل الاصغر في تقديم خدمات مالية وغير مالية وتساهم في اتخاذ قرارات توسعية في المناطق الجغرافية المختلفة. وتشمل هذه التقارير المعلومات التالية مجمعة تعكس حالة القطاع وفردية تبين نتائج اعمال الشركات": اعداد المقترضين المحفظة الاقراضية، عدد الفروع، مؤشرات المخاطر، المنتجات والخدمات المالية المقدمة ، هذا ويتم عرض البيانات الاجمالية التي تعكس اداء شركات التمويل الاصغر الربعية على الموقع الالكتروني الخاص بتنمية.
فيما يتعلق بالدراسات فيتم نشرها على الموقع الإلكتروني الخاص بتنمية للمنفعة العامة، كما ويتم نشر تقرير الأداء الربعي على الموقع الالكتروني الذي يعكس خلاصات اجمالية عن قطاع التمويل الأصغر.
وبخصوص البيانات التفصيلية التي تعكس اداء شركات التمويل الاصغر الفردية فيتم تزويدها لشركات التمويل الاصغر الأعضاء مجاناً، والأطراف الأخرى المهتمة (البنوك التجارية، الجهات المانحة) مقابل مبلغ مالي محدد مسبقا من قبل مجلس ادارة تنمية.

يتم استلام شكاوى العملاء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي (رسائل) مستلمة أو من خلال اتصالات هاتفية مباشرة، وبعد استلام الشكوى يتم توصيلها الى شركة التمويل الأصغر المعنية ويتم المتابعة مع الشركة للتأكد من انتهاء الشكوى ، وبعد استلام الاتصال من العميل وقبل الاستماع الى الشكوى يتم توجيه العميل بالاتصال المباشر مع شركة التمويل الأصغر المعنية بحسب نصوص وتعليمات البنك المركزي بهذا الخصوص والتييتم توضيحها للعميل.