مهارات الاتصال الفعال وادارة الوقت

مهارات الاتصال الفعال وادارة الوقت

الهدف من البرنامج
صممت دورة مهارات الاتصال الفعال وادارة الوقت للتأكيد على دور الاتصال الهام في عملية نقل الأفكار وتبادل المشاعر واستعراض الأخبار، وتناقل وجهات النظر وتصحيح المواقف وتوفير المعلومات، ما يجعل العملية الإتصالية من أساسيات ومقومات الحياة.

تهدف هذه الدورة إلى تعريف المشاركين بأهم المحاور المتعلقة بمهارات الاتصال والتواصل، وإلمامهم بأهمية الاتصال الفعال والتعرف على مقوماته وعناصر العملية الإتصالية، كما تسهم في تمكين المشاركين من استخدام وسائل وأساليب الاتصال، والتعرف على أنماط الاتصال ونظرياته، مما يطور من مهارة المشارك في التحكم في عملية الإتصال، لتصحيح الأخطاء الاتصالية، وإدراك قوة النماذج البشرية في التأثير.

المحاور الرئيسية
• مدخل لمفهوم التواصل
• التواصل الفعال
• مستويات واتجاهات التواصل
• معيقات وحواجز التواصل
• تعرف على نفسك وعلى الآخرين
• انواع التواصل
• إدارة الذات
• إدارة الثقة والعلاقات والاختلافات
• إدارة التعبيرات اللغوية
• مهارات الاستماع الفعال
• اتقان فن المحادثة
• تحديد مشكلات إدارة الوقت ومعالجتها
• عناصر خطة إدارة الوقت
• تحليل الوقت

الاهداف التفصيلية :
• إلمام المشاركين بأهمية إدارة الذات والمفاتيح الذهبية الثلاثة لتحقيق إنتاجية أفضل
• تمكين المشاركين من إدارة الثقة والعلاقات والاختلافات
• تمكين المشاركين من إدارة التعبيرات اللغوية
• تزويد المشاركين بأدوات إدارة الوقت لزيادة الإنتاجية
• تعريف المشاركين على أنواع وأنماط وعناصر العملية الإتصالية وكذلك على المنطلقات الأساسية للإتصال.
• تعريف المشاركين بنموذج ديفز للإتصال.
• تعريف المشاركين على أهم نظريات الإتصال وتحسين مهارتي الإصغاء والكلام لديهم.
• بناء الألفة والتوافق لدى المشاركين واكسابهم مهارة تصحيح الأخطاء الإتصالية.

الفئة المستهدفة :
• جميع المستويات الوظيفية داخل المؤسسات التمويل الاصغر.