الدليل الارشادي للموظفين الجدد في مؤسسات قطاع التمويل الاصغر

الهدف من البرنامج

تقدم شبكة تنمية الدليل الارشادي للموظفين الجدد في مؤسسات التمويل الأصغر، الذي يهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات الأساسية اللازمة للتميز في هذا القطاع الحيوي. يشمل البرنامج مجموعة متنوعة من المواضيع التي تساعد الموظفين الجدد على فهم مبادئ التمويل الأصغر وتطبيقها بفعالية في بيئة العمل. من خلال هذا التدريب، سيكتسب المشاركون القدرة على إدارة المنتجات المالية الصغيرة بكفاءة، وتقديم خدمة عملاء متميزة، وتقييم المخاطر المالية بدقة.

المحور الرئيسية:

• تعريف التمويل الأصغر وأهميته.
• تاريخ ونشأة التمويل الأصغر.
• الفئات المستهدفة وأثر التمويل الأصغر على المجتمع.
• تصميم وإدارة المنتجات المالية الصغيرة.
• إدارة المحفظة المالية.
• تقييم المخاطر المالية والتعامل معها.
• لقوانين واللوائح المتعلقة بالتمويل الأصغر.
• الامتثال للمتطلبات التنظيمية.
• حماية المستهلك والشفافية.
• تحليل وقياس مؤشرات قياس اداء المحفظة الاقراضية.
• تصميم استراتيجيات فعالة لخدمة العملاء.
• تسويق المنتجات المالية الصغيرة.

الاهداف التفصيلية

• تعريف المشاركين بمفاهيم وأسس التمويل الأصغر.
• تطوير المهارات العملية لإدارة وتنفيذ عمليات التمويل الأصغر.
• تعزيز القدرات في تحليل وتقييم المخاطر المالية.
• تمكين المشاركين من تطبيق استراتيجيات فعالة لخدمة العملاء وتحقيق الأهداف المؤسسية.

القيمة المضافة

يقدم البرنامج قيمة مضافة متعددة الجوانب، حيث يساهم في تعزيز قدرات الموظفين الجدد على تحقيق أهداف المؤسسة وتطوير أدائها. من خلال تحسين مهاراتهم ومعرفتهم، يتمكن الموظفون من زيادة فعالية عمليات التمويل الأصغر، مما يسهم بشكل مباشر في تحسين الشمول المالي ودعم التنمية الاقتصادية

الفئة المستهدفة

الموظفون الجدد في مؤسسات التمويل الأصغر..